In unseren Paketen sind jeweils Getränke und ein Donut inkludiert. Weiters können weitere Snacks, warme Speisen oder Getränke hinzugefügt werden. Das Mitbringen von eigenen Speisen und Getränken ist leider nicht möglich. Eine eigene Torte kann gegen eine Servicepauschale von 10 € mitgebracht werden.

Aus brandschutztechnischen Gründen darf nur eine Kerze auf der Torte angezündet werden. Sprühkerzen sind verboten. LED Kerzen sind erlaubt, müssen selbst mitgebracht werden.

Natürlich! Geschenke gehören zu jeder Party dazu. Unser Party Host wird die Geschenke in euren Partyraum bringen.

In allen Paketen ist unsere Standard Dekoration inkludiert. Diese beinhaltet Teller, Servietten und Besteck. Gerne können Sie eigene Tischdekorationen mitbringen. Bitte beachten Sie jedoch, dass das Mitbringen eigener Dekorationen keinen Preisnachlass zur Folge hat. Andere Dekorationen wie Raum- oder Wanddeko sind nicht erlaubt.

Aus Sicherheitsgründen dürfen weder Luft- noch Heliumballons mitgebracht werden.

Zu Beginn wird euch ein Partyhost begrüßen und die Gäste in den Partyraum bringen. Sobald die Party in vollem Gange ist, stören wir euch aber lieber nicht länger und ihr könnt in Ruhe feiern.

Ja, alle Teilnehmer der Party zählen als Gast, dies inkludiert auch das Geburtstagskind.

Unsere Pakete sind für inklusive 6 Kinder. Wenn ihr weniger Kinder habt, könnt ihr trotzdem gerne bei uns feiern, jedoch wird immer der Standardpreis für 6 Kinder berechnet.

Unsere Attraktionen (wie der Kleinkindbereich in der Kids Area) können bereits von den kleinsten Gästen ab dem Krabbelalter genutzt werden, allerdings sind einige Attraktionen wie der Klettervulkan oder auch die Elektro Karts aus Sicherheitsgründen, nur für größere Kids benutzbar. Auch in der Jump Area gibt es eine Größenbeschränkung ab 120cm.

Wir empfehlen bei Partys mit kleineren/jüngeren Gästen, gleich die ersten Stunden nach Parköffnung und unter der Woche. Spezielle am Wochenende und Nachmittag/Abend haben wir viele ältere Kinder zu Gast.

Leider können wir keine Plätze frei halten, sondern nur fix buchen.

Wir wissen, dass oft etwas dazwischen kommen kann! Eine einmalige Verschiebung der Party auf einen nicht stornierbaren Ersatztermin ist innerhalb von 6 Monaten möglich.

Bei Absagen am Tag der Party wird eine Bearbeitungs- und Stornogebühr von 50,00 Euro sofort fällig und eine Verschiebung ist nicht mehr möglich.

Wenn es sich um ein zusätzlich gebuchtes Ticket, außerhalb der minimalen Zahl im Paket (6 Kinder) handelt: Tickets für zusätzlich gebuchte Kinder, können bis zu 7 Tage vor dem gebuchten Termin, kostenlos storniert werden.

Ja zusätzliche Kinder können für 5,00€ pro Person dazugebucht werden. Zusätzliche Begleitpersonen bezahlen pro Person 5€.

Die jeweiligen Tickets für die Kids, Jump oder Laser Area müssen extra dazu gebucht werden.

Es sind keine Ermäßigungen möglich und Gutscheine, Monatskarten oder andere Rabatte können nicht gegen verrechnet werden.

Leider sind private Feiern, ohne eine Partybuchung in unseren Partyräumen, nicht erlaubt. Es dürfen keine eigenen Speisen, Getränke oder Dekoration mitgebracht werden. Die Tische in unserem Aufenthaltsbereich sind für KundInnen, die vor Ort Speisen und Getränken bezahlen und konsumieren.